입금은 어떻게 해야 하나요?

메인 페이지에 보이는 입금 버튼을 클릭하신 뒤, 페이지 하단에 보여지는 입금계좌로 입금을 하신 뒤 입금하신 금액 정확히 입력 후에 입금 신청버튼을 클릭 하시면 3분안에 캐시잔액으로 충전이 처리 됩니다.

최소 입금액과 최대 입금액은 얼마인가요?

최소 입금액은 3만원이며 최대 입금액은 제한이 없습니다.

입금중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

입금중 문제가 발생할경우 저희 고객지원팀에게 라이브채팅 또는 인터넷 전화를 통하여 문의주시기 바랍니다.

입금 처리 시간은 얼마나 소요되나요?

입금 평균 소요 시간은 3~5 분이며, 저희 EGGC는 빠른 입금 출금 서비스를 위해 항상 노력하고 있습니다.

출금은 어떻게 해야 하나요?

메인 페이지에 보이는 출금 버튼을 클릭하신뒤, 첫 출금인경우 회원님의 출금 계좌정보를 입력하여 주시기 바랍니다.*이때 가입시 등록하신 성함과 입금하신 성함 그리고 출금 받으실 계좌명이 동일하여야만 출금이 진행됩니다. 입력 후에 원하시는 출금 금액과 출금 비밀번호를 입력하시고, 하단에 보여지는 회원님 출금계좌가 맞는지 확인 하신 뒤, 출금신청 버튼을 클릭 하시면 10분안에 출금 처리가 완료 됩니다. 출금전 출금을 원하는 잔액이 캐시잔액으로 옮겨졌는지 확인하여 주시기 바랍니다.

최소 출금액과 최대 출금액은 얼마인가요?

최소 출금액은 5만원이며 최대 출금액은 제한이 없습니다.

출금 취소가 가능하나요? 가능 하다면 어떻게 해야 하나요?

출금 취소 가능합니다. 라이브채팅 또는 인터넷 전화를 통하여 고객상담원에게 문의주시기 바랍니다.

출금을 위한 본인 신원 확인 절차가 있나요?

"회원님의 보안을 위하여 EGGC는 다음 문서중 1개의 문서를 본인확인 절차로 요청할 수 있습니다. *명확하게 보이는 사진이 첨부된 고객님의 신분증 사본 1장 *계좌 번호가 표시되고 수취인 계정(계정 잔액 확인이 가능해야 함) 성명이 표시 된 은행 계좌 명세서의 사본 1장"

출금 처리 시간은 얼마나 소요 되나요?

출금 평균 소요 시간은 10~15 분이며, 저희 EGGC는 빠른 입금 출금 서비스를 위해 항상 노력하고 있습니다.

가입시 등록한 이름과 출금받을 계좌명이 다를경우 어떻게 해야 하나요?

가입시 등록하신 성함과 출금받을 계좌명이 다를경우 출금이 절대 불가합니다.

머니 이동은 무엇인가요?

머니이동은 회원님이 보유하신 잔액을 캐시잔액에서 특정 게임으로(충전) 혹은 특정 게임에서 캐시잔액으로(출금) 옮기는 기능을 뜻합니다.

머니이동은 어떻게 해야 하나요?

"메인 페이지에서 머니이동 버튼을 클릭 한 후, 이동 할 금액을 입력합니다. 금액이 이동할 "보내는 게임"란에서 "받는 게임"란을 선택 하신 후 클릭 하시면 됩니다.

머니이동시 시간은 얼마나 소요 되나요?

머니 이동은 신청 즉시 처리 됩니다.

보너스는 어떻게 신청하나요?

보너스 신청은 메인 페이지에서 보너스 버튼을 클릭 한 후, 원하는 제품의 보너스와 종류를 선택 하시면 됩니다. 자세한 내용은 해당 보너스 이용약관이나 저희 상담원에게 문의 하시기 바랍니다.

보너스 수령전 출금을 위한 롤링 조건은 어디서 확인이 가능한가요?

롤링 조건은 보너스 페이지에서 확인 하실 수 있으며, 보너스 신청은 해당 보너스의 롤링 및 기타 조건에 동의 한 것으로 간주 합니다.

롤링조건을 충족하지 못하였습니다, 출금이 가능한가요?

롤링 조건을 충족하지 못 하였을 경우, 받으신 보너스 금액을 제외한 나머지 금액만 출금이 가능 합니다.

아이디 혹은 비밀번호 분실시 어떻게 해야 하나요?

저희 고객센터 혹은 라이브채팅을 통하여 문의 하시기 바랍니다.

개인정보 변경 및 업데이트는 어떻게 해야 하나요?

저희 고객센터 혹은 라이브채팅을 통하여 문의 하시기 바랍니다.

하나 이상의 계정을 소유 할수 있나요?

모든 EGGC 회원은 1인당 하나의 계정만 허용됩니다

비밀번호 혹은 출금 비밀번호 변경이 가능한가요?

비밀번호, 출금비밀번호는 회원 정보 란에서 변경 가능합니다.

출금계좌 변경이 가능한가요?

가입 시 등록 하신 성함과 이용 하시려는 계좌명이 동일 할 경우, 변경이 가능 합니다.저희 고객센터 혹은 라이브 채팅을 통하여 문의 하시기 바랍니다.

최소 베팅금과 최대 베팅금은 얼마인가요?

회원님께서 이용 하시는 통화 및 경기의 마켓에 따라 달라집니다. 베팅 시에 보이는 왼쪽 베팅 카트에서 경기별 최소 / 최대 베팅 금액을 확인 하시기 바랍니다.

전화를 통한 베팅이 가능한가요?

현재 전화를 통한 베팅은 제공하지 않습니다.

베팅내역 확인은 어떻게 하나요?

회원님의 모든 베팅 내역은 스포츠 북 페이지 상단에 위치한 "베팅 목록"을 클릭 하시면 언제든 확인 하실 수 있습니다.

이용 할 수 있는 카지노 제품은 무엇 인가요?

현제 플레이 테크, 마이크로 게이밍, 아시안 게이밍, 에볼루션 게이밍, 신천지, 벳 소프트 게임을 이용 하실 수 있습니다.

카지노 베팅은 취소 가능 한가요?

베팅이 수락되면, 베팅 취소는 불가능 합니다.

라이브 바카라를 하던 도중 인터넷 연결이 끊겼습니다. 이런 경우 어떻게 처리 되나요?

회원님의 인터넷 연결과 관계 없이 게임은 지속 되며 결과에 따라 해당 베팅에 적용 됩니다. 베팅의 결과는 베팅 결과 또는 베팅 히스토리에서 확인 가능 합니다.

고객센터 게시판은 어떻게 이용하나요?

메인 페이지에서 고객센터를 클릭 한 후, 이용 하실 수 있습니다.

라이브 채팅은 어떻게 이용하나요?

메인 페이지에서 라이브 채팅을 클릭 한 후, 이용 하실 수 있습니다.

전화를 통한 상담이 가능한가요?

인터넷 전화를 통한 상담이 가능합니다. 메인 페이지에 안내된 저희 고객센터 번호를 확인 하시기 바랍니다.

이메일을 통한 상담이 가능한가요?

이메일을 통한 상담이 가능합니다. [email protected] 메일을 보내주시기 바랍니다.